Menu
Producenci
517,50 zł
Cena regularna:
575,00 zł
508,50 zł
Cena regularna:
565,00 zł
369,00 zł
Cena regularna:
410,00 zł
320,40 zł
Cena regularna:
356,00 zł
93,00 zł
Cena regularna:
99,00 zł
385,20 zł
Cena regularna:
428,00 zł
305,10 zł
Cena regularna:
339,00 zł
351,00 zł
Cena regularna:
390,00 zł
382,50 zł
Cena regularna:
425,00 zł
383,40 zł
Cena regularna:
426,00 zł
491,40 zł
Cena regularna:
546,00 zł
387,00 zł
Cena regularna:
430,00 zł
329,00 zł
359,00 zł
Reklamacje i zwroty
Reklamacje i zwroty
Formularz odstąpienia od umowy
Formularz odstąpienia od umowy można pobrać tutaj: >>>>>TU DO POBRANIA<<<<<
(Wypełnienie formularza nie jest obowiązkowe – wystarczy jednoznaczne oświadczenie woli.)
- Prawo odstąpienia od umowy
Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł umowę sprzedaży na odległość, ma prawo odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
Bieg terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się od chwili objęcia towaru w posiadanie przez Konsumenta, Przedsiębiorcę na prawach konsumenta lub wskazaną przez nich osobę trzecią inną niż przewoźnik.
Sposób złożenia oświadczenia o odstąpieniu
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć:
- pisemnie na adres:
Freezemaker Agnieszka Kotkowska
ul. Polna 23
05-254 Czarnów - drogą elektroniczną na adres e-mail:
kontakt@freezemaker.pl
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy sprzedaży umowa uważana jest za niezawartą.
Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru droższego niż najtańszy oferowany sposób dostawy), nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu otrzymania zwracanego towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Zwrot środków następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Kupujący, chyba że wyrazi on zgodę na inny sposób zwrotu.
Zwrot towaru
Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy, na adres:
Freezemaker Agnieszka Kotkowska
ul. Trojany 62
05-252 Trojany
Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
❗ Wyłączenie prawa odstąpienia – produkty personalizowane
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w przypadku umów, których przedmiotem jest:
- towar nieprefabrykowany,
- towar wykonany lub zmodyfikowany na życzenie Kupującego,
- towar dostosowany do indywidualnych potrzeb Kupującego,
w szczególności produkt z przyciętą podstawką (dociętą do wskazanego wymiaru) lub inny produkt personalizowany.
Podstawa prawna: art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.
Pozostałe wyłączenia prawa odstąpienia
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje również w odniesieniu do:
- towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia,
- towarów, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.
Reklamacje
Reklamacje dotyczące towarów należy składać zgodnie z zasadami rękojmi opisanymi w Regulaminie sklepu, dostępnym pod adresem:
https://sortowniki24.pl/pl/i/Regulamin/3
